Informatie opvragen (informatieverzoek of Woo-verzoek)

Informatieverzoek

Een informatieverzoek doet u als u een vraag heeft voor de gemeente waarop u graag een antwoord wil. De informatie die we u geven, maken we meestal niet openbaar. U kunt een informatieverzoek doen via de kanalen van de gemeente of bij de contactpersoon, als u die al heeft. 

Een informatieverzoek is niet zo formeel als een Woo-verzoek, waarover u hierna meer leest. Als u een informatieverzoek doet, kunnen we u meestal veel sneller de informatie geven.

Woo-verzoek

De Wet open overheid (Woo) is bedoeld om het werk van de overheid duidelijker te maken. U doet een Woo-verzoek als u wilt dat de informatie openbaar wordt gemaakt voor iedereen. U kunt alleen zo’n verzoek indienen voor het openbaar maken van informatie die staat in documenten die er al zijn. U kunt dus geen Woo-verzoek indienen om antwoorden te krijgen op vragen of als u nieuwe documenten wilt laten maken.

U kunt een Woo-verzoek digitaal indienen via onderstaande knop of per post. U kunt dus geen Woo-verzoek indienen via e-mail of andere digitale wegen.

Woo-verzoek-online indienen

U kunt een Woo-verzoek ook indienen per brief. Stuur uw verzoek naar:

Gemeente Waalwijk
Postbus 10150
5140 GB  Waalwijk

Vergeet niet een postzegel op de envelop te plakken.

Afgeven mag ook. Geef de brief in dit geval zelf af bij de balie in het stadhuis. Vraag daarbij om een ontvangstbevestiging. Gooi de brief niet in de brievenbus: u heeft dan geen bewijs van ontvangst.

Voorwaarden

Uw Woo-verzoek moet aan deze voorwaarden voldoen:

• Het verzoek gaat over een publieke aangelegenheid. Dit is informatie over beleid. Ook over de voorbereiding en uitvoering daarvan;
• Vermeld duidelijk over welk onderwerp u informatie openbaar gemaakt wil hebben of om welke specifieke documenten het gaat. Vertel ook om welke periode het gaat;
• Het verzoek gaat over bestaande informatie die is opgenomen in documenten of op een gegevensdrager, bijvoorbeeld een harde schijf of usb-stick;
• De informatie die u wilt ontvangen, moet bij de gemeente aanwezig zijn;
• Dient u het verzoek in via brief? Zet dan bovenaan uw brief: Ik wil een Woo-verzoek doen;
• Vermeld uw naam en uw adresgegevens, inclusief een telefoonnummer waarop we u tussen 9.00 en 17.00 uur kunnen bellen.

Weet u niet precies wat u zoekt? Wij kijken graag met u mee. Daarvoor kunt u bellen of mailen naar onze Woo-contactpersoon. De contactgegevens vindt u op deze pagina onder het kopje Contact. 

Gang van zaken

Wanneer u een Woo-verzoek doet, moeten wij in principe binnen vier weken een besluit nemen op dit verzoek. Wij mogen deze termijn één keer verlengen met twee weken. Wij moeten u dan schriftelijk uitleggen waarom er meer tijd nodig is. Dit moet gebeuren voordat de eerste vier weken voorbij zijn.

Vraagt u informatie die ook over derden gaat? Denk hierbij aan andere personen of organisaties. Dan kan het langer duren. De gemeente moet die derde eerst vragen wat hij of zij ervan vindt. In die periode stopt de beslistermijn tijdelijk. U krijgt hiervan schriftelijk bericht.

Als we uw verzoek toekennen, kunt u de informatie op verschillende manieren ontvangen:

• een papieren kopie van het document;
• een samenvatting of een uittreksel;
• een uitnodiging om de documenten op het stadhuis te komen bekijken;
• of digitaal.

Meestal krijgt u de informatie tegelijk met het besluit op uw verzoek.  Als er een derde bij betrokken is, kan dit langer duren.

Bent u het niet eens met onze beslissing op uw verzoek? Dan kunt u binnen zes weken bezwaar maken. Wilt u weten hoe dat moet? Kijk dan op onze bezwarenpagina. 

Niet alles is openbaar

De informatie die u opvraagt via een Woo-verzoek wordt openbaar voor iedereen. Alleen in heel bijzondere situaties, krijgt u als enige de informatie.

De Woo bepaalt welke informatie we niet openbaar mogen maken, bijvoorbeeld:

• persoonsgegevens
• informatie over opsporing en vervolging van strafbare feiten
• bedrijfs- en fabricagegegevens
• financiële gegevens die de belangen van de gemeente of een derde raken
• persoonlijke (beleids)opvattingen in interne stukken
• informatie die de veiligheid van de overheid in gevaar brengt

Sommige informatie mogen we alleen voor een deel openbaar maken. In die gevallen maken we delen van documenten onleesbaar. Het kan dus gebeuren dat we uw Woo-verzoek helemaal of voor een deel afwijzen. Dat vertellen we u in het Woo-besluit dat u van ons krijgt.

Kosten

Het indienen van een Woo-verzoek is gratis. In sommige gevallen brengen wij kosten in rekening voor de informatie die u van ons ontvangt. Bijvoorbeeld voor het opsturen van kopieën, een uittreksel of een samenvatting van de inhoud van een document. Wij informeren u vooraf over de kosten die in rekening worden gebracht. 

Wetgeving

Wet open overheid

Contact

Binnen de gemeente Waalwijk hebben wij een contactpersoon voor de Woo.
Haar naam is Maayke de Coninck. Zij is bereikbaar via:

0416-683456
info@waalwijk.nl