Het waterloket van de gemeente Waalwijk

Inwoners en ondernemers van Waalwijk kunnen vanaf woensdag 5 september voor informatie en tips over water en riolering terecht bij het digitale Waterloket van de gemeente Waalwijk. Het loket is het gevolg van de nieuwe Waterwet die aangeeft dat alle gemeenten in Nederland het eerste aanspreekpunt voor gemeentelijke watertaken zijn. Het Waterloket vervult dan ook de rol van vraagbaak en informatie uitwisseling over afval-, regen-, grond-, oppervlakte- en drinkwater en riolering. Daarnaast is het de ingang voor (de aanvraag van) vergunningen en fungeert het als meldpunt voor klachten en storingen en alle overige opmerkingen rondom water en de riolering in de gemeente. Het digitale Waterloket is te vinden op www.waalwijk.nl/waterloket

Wethouder Van Groos geeft op woensdag 5 september om 10.00 uur het startsein voor het online gaan van het Waterloket. Dit vindt plaats in de hal van het stadhuis. Tegelijkertijd opent hij de educatieve en interactieve tentoonstellingen ‘Poepgoed!’ en ‘Het riool leeft’ die in de maand september in de hal van het stadhuis te bekijken zijn.

Watervergunning
De Rijksoverheid heeft in de Waterwet een aantal wetten samengevoegd en tegelijkertijd een aantal Europese richtlijnen meegenomen. Dit maakt het voor de inwoner en ondernemer een stuk makkelijker om in dit kader informatie te vinden en bijvoorbeeld een vergunning aan te vragen. Zeker omdat er meerdere vergunningen zijn samengevoegd tot één Watervergunning. Daarbij is de toegankelijkheid verbeterd door voor de watervergunning bij elke gemeente één loket in te richten.

Praktijk
Via het Waterloket verzamelt de gemeente alle (aan)vragen en opmerkingen over water en riolering. Een deel hiervan kan zij zelf in behandeling nemen, maar een deel ook niet. Het antwoord op een vraag kan bijvoorbeeld onder de verantwoordelijkheid van het Waterschap vallen. Als de gemeente niet verantwoordelijk is zorgt ze ervoor dat de vraag bij de juiste instantie terechtkomt en geeft de vragensteller aan van wie hij een antwoord kan verwachten. Duidelijker en efficiënter dan voorheen, omdat inwoners en ondernemers bij één loket terecht kunnen!